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July 18, 2021
Pergunta

carregamento kanguru xl

  • July 18, 2021
  • 1 comentário
  • 13 visualizações

Acabei de carregar o cartão pré pago e não consigo consultar o salto. Já fui à minha área cliente mas não está lá nada e cada vez que tento adicionar serviço o site entra em loop. O número é 93XXXXXX, conseguem dizer-me se está activo ou como posso ver o saldo???

    1 Comentário

    Inês B.
    Moderador
    July 19, 2021

    Olá @JOANA MARIA DOS SANTOS AMARAL,

    Bem vinda ao Fórum NOS.

    Está ligada à rede de Internet Kanguru quando tenta associar o serviço à Área de Cliente?

    Só desta forma é possível associar o serviço.

    Surge alguma mensagem de erro?

     

    Relativamente ao serviço, confirmamos que está ativo e disponível para utilização.

    Obrigada

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