Boa tarde
Tenho um cartão e hotspot do Kanguru XL comprado no Verão passado.
Mas não há indicações de como proceder ao carregamento para pode usar os 25€/30 dias com o mesmo cartão. É possivel ou não utilizar um cartão que está inativo há meses?
É que se não for possivel, compro outro que ao fim ao cabo fica exatamente ao mesmo preço 25€.
Olá
Desde o verão passado que não usa o cartão Kanguru?
Tentou fazer o carregamento?
Para fazer o carregamento basta escolher o meio carregamento, num multibanco ou homebanking e utilizar o número da Internet móvel como referência.
Ao carregar com 25 € a campanha é atribuída automaticamente.
Obrigada
Valor do carregamento do Hotspot aumentou muito!!!! 40€ - 30 dias?????
Para quem, por vezes, tem de estar uns dias a trabalhar fora de casa e precisa de Internet, este valor é um absurdo, um roubo!!!
Fica mais caro que o pacote TV, NET e Voz, que tenho em casa. (NOS)
30 €, 30 dias, é aceitável, agora 40€?!
Era bom que revissem este valor porque, obviamente, uma pessoa que faz um uso esporádico de Internet fora de casa, por razões profissionais, não vai querer fatura:
40 € Hotspot + serviço de casa = 80€ (Além do Hotspot, que custou quase 50€)
Resumindo, a Internet móvel é um luxo e um azar para quem a tem de pagar. Não há qualquer apoio ou atenção para quem já é cliente NOS.
Já agora, outra nota: a página da NOS tem milhentos fóruns e informações, que é preciso tirar um Doutoramento para se chegar, e não se chega, a uma simples forma de adquirir apoio ou esclarecer dúvidas. Só mesmo por telefone e a pagar, claro.
Não vejo nada mais personalizado aqui. Só fóruns e mais fóruns!!!!
Foi um desabafo...
Como é óbvio, não vou gastar 40€, quando estou longe de casa e preciso de um mês de Internet!!!
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Se optar por um tarifário em fatura, tem opção de €30/mês com Todo o Tráfego Incluído.
Saiba mais aqui.
Obrigado
Não me fiz entender. Vou aderir a fatura para ter carregamentos obrigatórios? Haver semanas ou meses que estou a casa e vou pagar a minha net fixa e móvel???
Que solução é essa?
Olá
Existem várias opções de carregamento para uma utilização esporádica, que pode consultar aqui.
Caso faça uma utilização regular do serviço, é mais vantajoso que tenha a opção em fatura.
Se tiver questões adicionais estamos disponíveis para ajudar.
Obrigada
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