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Boa tarde estou descontenta com a nos, sou cliente da nós e tenho mais 3 contacto de telemóvel  agregados ao meu contrato quando ficam sem internet móvel a pessoa pode carregar mais net sem meu consentimento não acho isso certo devia vir uma mensagem a preguntar se eu autorizo ou não mais net ,visto que sou eu que pago a conta em questão e ainda por cima não posso fazer nada em questão anular esse carregamentos automático.

Está nas condições de utilização que automaticamente é atribuido um aditivo.

Relativamente a bloquear não lhe sei dizer teria que perguntar pelo 16990.


Bem-vinda ao Fórum NOS @YANIS,

Olá @Guimas

Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos o seu número de cliente NOS por mensagem privada para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 


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