O acesso a internet móvel faz parte do pacote do meu contrato com a Nos.
Excedi o plafon mensal de 60 MB, quero efectuar um carregamento adicional até final do mês. Como proceder on line? não consegui encontrar procedimento.
não tenho comentário
Reputação 6
Olá, já tentou pedir aditivo através da área de cliente NOS?
Fiz um aditivo de mais 6 GB mas não teve confirmação. Voltei a tentar mas deixou de estar disponível para Internet móvel. Só aparece para os telemóveis. Já pedi ajuda por telefone mas só fim de 24 horas ainda não me ligaram
Reputação 7
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27 August 2020
Olá
Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte do titular para o
Obrigada
Finalmente consegui estabelecer contacto
E já está resolvido.
Só não percebi porque este tipo de reabastecimento não está disponível psra int móvel na área de cliente
Obrigado
Reputação 7
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28 August 2020
Olá
Agradecemos o seu feedback.
Ficamos contentes pela situação já se encontrar resolvida. 
Iremos ter em consideração a sugestão que partilhou connosco.
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão partilhe connosco.
Obrigada
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