Cancelar serviço Internet Movel

Acabaram de ligar me e dizer como tratar de tudo. mas como saberei que estará concluido o processo?

normalmente enviam sms a informar a data do cancelamento ​@Helder Henriques, se já falou com o apoio ao cliente diria que agora é aguardar que seja concluido o processo

Boas, sim falei ao telefone e deram a instrução para enviar o formulário. só não sei se bem preenchido por estar na duvida no numero de conta e numero de cliente. 

Boa tarde ​@Helder Henriques,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Após submeter o seu pedido, será contactado com mais informações.

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Obrigado

bom dia,

E quanto tempo demora a ficar inativo o serviço?

Bom dia ​@Helder Henriques,

O cancelamento do serviço de internet móvel ocorre num prazo máximo de 5 dias úteis após receber a documentação necessária para o efeito.

Assim que o pedido for processado, vai receber uma comunicação com a data de cancelamento.

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Obrigada