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Kilobyte
April 30, 2023
Respondido

Cancelamento do aditivo de internet movel

Impossibilidade de cancelamento de aditivo de Internet móvel. Quais o passos necessários para tal? 

Obrigado 

Melhor resposta por Jorge C

Boa tarde @Tiago Janela,

  • Os aditivos de compra única são válidos durante o mês em que fez a compra e não precisa de desativar.
  • Os aditivos de renovação mensal renovam todos os meses e pode desativá-los quando já não precisar.

A informação que pretende está em https://www.nos.pt/ajuda/telemovel-e-internet-movel/gerir-o-meu-numero-tarifario/desativar-aditivos-de-minutos--sms-ou-dados-moveis#desativar-aditivos

Obrigado

 

22 Comentários

Kilobyte
August 2, 2024

Estou a aguardar a resoluçao.., depois de ter enviado o contribuinte e numero do telemovel em questão por mensagem privada.

Mário P.
Gestor da comunidade
August 3, 2024

Vamos responder o mais rápido que nos for possível, @Edgar45
Agradecemos a cooperação e compreensão. 
Obrigado, 

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