CANCELAMENTO de Serviços

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Spínola.

Pelo que verificamos, existem documentos em falta ou mal preenchidos.

Sugerimos que submeta o seu pedido através da my NOS em “Gerir Conta” > “Dados de conta” > “Desativar serviços”.

• Como cancelar serviços na my NOS Tutorial

Após submeter o seu pedido, uma equipa especializada irá contactá-lo para dar continuidade ao mesmo. Saiba mais através do Site NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Isso já  eu fiz no dia 15 

Bom dia, ​@Spínola 

Conforme indicado pelo ​@João H., existem documentos em falta.

Caso tenha contactado a NOS e tem a indicação que o seu pedido em tratamento necessita da entrega de documentos, saiba como anexar um documento pendente ao pedido através da página online e conheça em que situações o pode fazer. Saiba mais em:

• Como enviar documentos através da página online NOS

Obrigado, 

Boa tarde, após  enviar no dia 20 o documento em falta ao fim de 10  dias continua tudo igual aonda não existe cancelamento do mesmo.

Tem de aguardar o contacto.. não recebeu o numero do pedido?

​@Spínola, boa noite. 

Diga-nos, por favor, se recebeu algum contacto por parte da NOS. 
Obrigado,