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August 30, 2021
Pergunta

Camêra de segurança

  • August 30, 2021
  • 3 comentários
  • 186 visualizações

Não consigo ligar uma camêra de segurança da marca tapo.

Já experimentei com a net móvel e funciona perfeitamente mas quando tento ligar através do router (net fixa) não faz o emparelhamento.

Liguei para assistência mas a ajuda não resultou em nada.

Alguém me pode ajudar?

Obrigado

    3 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 30, 2021

    O apoio da NOS não ajuda nestes casos. Tem a linha da pcmedic 16991 (45cents/min) para ajuda. Pode aguardar é que apareça alguém aqui que perceba de ligações com cameras.

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    August 31, 2021

    Emparelhamento com o que? 

    Explique como é que a está a ligar ou desenhe ai um diagrama. 

    isso normalmente não se emparelha, liga-se por cabo de rede 

    Um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    CGMAutor
    Byte
    September 1, 2021

    Bom dia

    É uma camera wiFi e fica ligada à rede fixa por wifi e emparelhada com o meu telemóvel para que eu tenha acesso às imagens em tempo real, possa movimentar a camera 360º, seja avisado de detecção de movimento, etc.

    Se a ligo a uma das redes móveis que tenho fica tudo a funcionar na perfeição mas como o nome indica a rede móvel é móvel e vai comigo quando saio de casa e deixa de comunicar com a camera.

    Preciso que ela fique ligada na rede fixa mas corre tudo bem até ao emparelhamento do telemóvel e não sai daí.