Cabo caído habitação

deverá ter sido dada informação.. provavelmente tem de aguardar 

Bom dia, ​@dioprt 

Queremos ajudar. 
No entanto, e segundo o que diz, a situação foi endereçada pelo lojista.
Deste modo, pedimos que, por favor, aguarde o nosso contacto. 
Obrigado,  
 

Nem uma resolução, nem uma informação, sequer um contacto. Nada. Zero. Sobre algo completamente alheio à minha responsabilidade e que tem impedido aos residentes da minha habitação o acesso a partes da mesma. Quando eu estiver para mudar de operador vão “descobrir” os meus contactos para me ligarem 300 vezes por dia. Tarde demais. 

O pedido foi feito através da tua ficha de cliente? Podes ligar a perguntar como está o processo

​@dioprt, boa noite. 

Caso tenha o número do assunto que foi endereçado pelo lojista, por favor, indique-nos para verificar o estado do mesmo. 
Obrigado,