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Kilobyte
July 9, 2024
Pergunta

banda larga nos velocidade lenta

Efetuei um carregamento na minha banda larga, no entanto verifiquei que a velocidade máxima que obtenho durante o dia é de 2Mb, na mesma zona utilizando uma banda larga da MEO a velocidade é de 73Mb.

 

A única forma que descobri para acelerar a velocidade e colocando a banda larga em 3g consigo obter no máximo 8-9Mb

O código postal da zona 7830-081.

5 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
July 9, 2024

Bom dia, @N81
Agradecemos o seu comentário. 

Verificamos que na localidade que indica, de momento, encontra-se a decorrer uma manutenção à rede 4G, pelo que pode notar algumas dificuldades quanto à velocidade. Contamos, no entanto, resolver o mais rápido possível.

Obrigado, 

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N81Autor
Kilobyte
July 9, 2024

Bom dia está situação tem sido recorrente já há alguns meses.

Visto que não vejo melhoras, terei que optar pela concorrência...

 

Mário P.
Gestor da comunidade
July 9, 2024

Lamentamos a situação, @N81

Infelizmente não temos uma data que possamos fornecer para o término da manutenção. 

Qualquer questão que tenha, fale connosco. 

Obrigado, 

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N81Autor
Kilobyte
July 13, 2024

 

Mário P.
Gestor da comunidade
July 13, 2024

Lamentamos a situação, @N81

A situação ainda se encontra em resolução.
Obrigado, 

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