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Avaria Tecnica


Boa Tarde,

 

Eu estou sem serviços desde a semana passada.

Estive basicamente o mês de Maio todo sem serviços. Para alem de me cobrarem uma fatura, agendaram uma visita para o dia 28 de Maio. Eu so tenho data disponivel na vosso aplicaçao para o dia 25 de Junho.

Eu já informei em linha e informo novamente, caso não tenha alguem a resolver a situação no dia de hoje, dia 25, eu amanhã estarei a ligar para a MEO.

Eu trabalho e tenho que estar neste momento ligada aos dados moveis fazendo hotspot, que não da para nada.

Repito que tem no dia hoje para virem resolver a situação.

 

2 Comentários

ByteSábio
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se está marcado para dia 28 de maio, aguarde pela visita nesse dia. se for tentar agendar para outra data na aplicação, só lhe vai aparecer os dias com vagas. pode não haver outros disponíveis

depois de estar resolvido peça a compensação na fautra, tem direito por lei


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • May 25, 2026

Boa tarde ​@Paula Dinis Fonseca,

Lamentamos a situação que descreve e agradecemos a partilha do ​@ByteSábio.

Os agendamentos técnicos são realizados para a primeira janela disponível, pelo que lamentamos não existir uma vaga mais próxima.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado