Estou sem serviços e pelo que parece é problema de exterior !! A operadora virtual agendou técnico para dia 12/09 e desligou !! Por essa data já devo ser cliente de outra operadora caso não consiga falar com ninguém humano !! Cumps
Pergunta
avaria ! sem serviços
+4- Gestor da comunidade
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem. Em regra, os agendamentos são feitos para a primeira data que temos disponível.
No entanto, podem existir cancelamentos que disponibilizem outras datas. Assim, sugerimos que tente reagendar. Saiba como em:
Partilhe connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigada
Olá , depois de bastante insistência com os serviços já consegui técnico para amanhã mas estou reticente em relação à resolução do problema porque o técnico que vem é de interior e o problema já registado na última visita ficou identificada para ser resolvida por equipa de exterior !! Conclusão, o técnico vai realmente aparecer amanhã e se o serviço ficar ligado é por pouco tempo porque a falha vai reaparecer de novo !! Basta surgir ventos e ou chuvas e o serviço vai abaixo e isso constatou-se nestes dias que choveu e fiquei a zeros até agora !!
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e partilha.
Sendo que já existe um agendamento para manutenção de serviço é necessário aguardar a sua conclusão de forma a tirar qualquer ilação.
Partilhe connosco o seu testemunho ou qualquer outro tema que possa surgir. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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