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Avaria na rede Wi-Fi


Tenho problema com internet em casa, só funciona o Wi-Fi e a net  em horas de almoço e de madrugada, contudo é só desculpas e não resolvem problema. Fui negociando novos contratos por telefone e fiquei por isso mesmo com equipamentos ultrapassados que dizem zon e não nos.

Nunca deveria ter continuado como cliente, o prémio é ficar com péssimo serviço. A minha casa tem problema de sinal.

Há muitos anos deixei de ser cliente tv cabo por não ter internet a maior parte das vezes.

A tvtel colocou amplificador e resolveu problema, o incrível é que nem querem enviar tecnico para ver o que se passa. Vou rescindir o contrato por péssimo serviço é lamentável.

 

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Melhor resposta por Guimas 12 June 2020, 02:24

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2 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Se renegoceia peça equipamento mais atualizado.

Relativamente á internet faça um teste de velocidade por cabo, veja se tem o contratado ou faça até por wifi.

Pode verificar na página interna do router como estão as antenas ..

Reputação 6
Crachá

Olá, qual é o seu Router?

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