Boa noite. Encontro-me sem serviço de internet e televisao em casa (hoje dia 08/07/2024).
já liguei para o apoio ao cliente 2x dizendo-me que apenas se podem deslocar com o técnico no dia 12/07/2024. Ou seja, passado 4 dias!!!
dizem que não há disponibilidade mais cedo!
É inadmissível, dado que preciso de internet para exercer o meu horário laboral de trabalho visto estando em regime de teletrabalho! E não conseguirem arranjar outra solução até à vinda do técnico é surreal!
Quero a solução resolvida rapidamente, pois sempre paguei as contas todas e uma justificação para não ter serviço!
Amanhã tenho de trabalhar e quero ver de que forma é que vou apresentar a justificação por não me apresentar ao trabalho!
Marina Pereira