Estou com uma avaria na internet desde ontem (erro 01). Desde ontem que tento ligar para a linha de apoio e o gravador apenas passa de gravação em gravação e não passa a nenhum operador. Tento fazer reclamação na app e dá erro.
O que é preciso fazer, para conseguir informar os serviços da avaria??
+5Estou com uma avaria na internet desde ontem (erro 01). Desde ontem que tento ligar para a linha de apoio e o gravador apenas passa de gravação em gravação e não passa a nenhum operador. Tento fazer reclamação na app e dá erro.
O que é preciso fazer, para conseguir informar os serviços da avaria??
Bom dia, tem ligado para o 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS ? A linha está funcionar com toda a normalidade.
No entanto, para que a moderação possa ajudar envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil
+6Boa tarde
Lamentamos a situação.
Confirme-nos, por favor, se o serviço de televisão está a funcionar.
Sugerimos que reinicie o router da corrente eléctrica.
Obrigado
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