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CR90
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November 23, 2022
Pergunta

Avaria internet

  • November 23, 2022
  • 2 comentários
  • 48 visualizações

Estou com uma avaria na internet desde ontem (erro 01). Desde ontem que tento ligar para a linha de apoio e o gravador apenas passa de gravação em gravação e não passa a nenhum operador. Tento fazer reclamação na app e dá erro.

 

O que  é preciso fazer, para conseguir informar os serviços da avaria?? 

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    November 24, 2022

    Estou com uma avaria na internet desde ontem (erro 01). Desde ontem que tento ligar para a linha de apoio e o gravador apenas passa de gravação em gravação e não passa a nenhum operador. Tento fazer reclamação na app e dá erro.

     

    O que  é preciso fazer, para conseguir informar os serviços da avaria?? 

    Bom dia, tem ligado para o 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS ? A linha está funcionar com toda a normalidade.

    No entanto, para que a moderação possa ajudar envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Forum NOS e aguarde contacto.

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    November 24, 2022

    Boa tarde @CR90,

    Lamentamos a situação. 

    Confirme-nos, por favor, se o serviço de televisão está a funcionar.

    Sugerimos que reinicie o router da corrente eléctrica.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
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