Boa tarde, estou sem serviços fixos desde pelo menos as 13 horas, liguei para o número que indicava na TV e o atendimento automático disse que tinha sido detectada uma avaria externa na zona que tentariam resolver até às 21 horas... Mas agora já dizem que será até dia 20.
Como fazer para que haja um abatimento no valor da fatura, já que não consigo usufruir dos serviços ainda por tempo indeterminado…
Com os melhores cumprimentos
Maria