Vai para 5 dias que existe um manifesto problema de indisponibilidade de serviço de internet e deficiente serviço de televisão (imagem em mosaico) em Viseu, reconhecido quando ligamos para o 16990 (mas desconhecido na loja do Palácio do Gelo). Quatro dias é demasiado tempo para estar sem serviço. Alguma previsão de prazo para resolução?
Este problema começou antes das trovoadas de há 2 ou 3 dias.
+2Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos os inconvenientes causados.
Para podermos ajudar, sugerimos que faça, por favor, um diagnóstico ao serviço para encontrar as melhores ações de correção para o seu caso. Saiba como em:
Após fazê-lo diga-nos qual foi o resultado obtido, por favor.
Obrigada
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