Avaria

Boa noite.
O problema já foi resolvido. Deve ter sido um problema de zona.
Obrigado e cumprimentos
SR

Bom dia @socari,

Muito obrigado pelo o seu feedback.
Ficamos contentes por saber que a situação já se encontra resolvida.

Caso tenha alguma questão, não hesite. Estamos ao seu dispor. 😉

Boa tarde

Foi transferido o Serviço da Clínica, Clinotávora c/ nº contribuinte 5xxxxxx, da recepção satélite para fibra.
Trocaram o nº de telefone da Clínica, que é 2xxxxxx, incompreeensivelmente para outro número.
Desde Sexta, após detetar o erro, muitos telefonemas fiz para as reparações da NOS, já na Sexta-feira o problema seria resolvido em 20 minutos e nada.
Estamos sem o telefone na Clínica, o problema já é grave visto sentir incapacidade das telefonistas da linha de acesso NOS. Além do prejuizo para a Clínica, para os doentes que não têm acesso.
Quando resolvem o erro criado com a mudança do número de telefone sem autorizar.
Gostaria já de uma resposta,

Grato
António Canotilho

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Canotilho.

Lamentamos a situação que nos conta, não é a experiência que queremos dar aos nossos clientes. ☹️

Como refere que já nos ligou sobre este tema, pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor.