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Byte
October 23, 2026
Pergunta

atualização para 10gbps

Fiz atualização para 10gbps na sexta passada, dizem que está em tratamento, não dão prazos, garantiram que estava activa em 7 dias, comprei um router de 250€, quero saber prazo máximo, se vale a pena esperar ou se é melhor devolver o router porque não vai conseguir activar, só disseram ontem que existe um problema no exterior, quero saber se pode ser resolvido ou se só posso contar com 1gbps

3 Comentários

Bruno Aleixo
Super User
Super User
October 23, 2026

Mesmo tendo um router próprio, esse só vai funcionar ligado via bridge ao router NOS.

De resto, se contratou o tarifário é porque é possível na zona, é só esperar que seja resolvida a avaria comum.

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
Byte
October 23, 2026

Sim vou usar em modo bridge, só gostava de ter uma resposta de um prazo máximo porque tive 9 meses à espera para voltar a ter fibra, acho ridículo não terem um prazo máximo pelo menos para comunicar uma análise rápida se parece possível ser reparada ou se vai ser marcado inviável, ficar à espera mais uma vez é traumatizante depois do que esperei

João H.
Gestor da comunidade
October 23, 2026

Boa tarde ​@Rúben André de Oliveira Inácio,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do ​@Bruno Aleixo sobre o tema. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

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