Fui contatado à mais de um mês por uma colaboradora da NOS que se identificou como minha gestora de clientes, para me oferecer uma alteração em um cartão WTF, que já não satisfazia as minhas necessidades.
Essa alteração foi acordada e confirmada. Fui, depois de confirmado o processo, informado que deveria demorar 2 a 5 dias úteis a atualizar o tarifário no telemóvel.
Até hoje nada ... Nem telemóvel, nem na fatura nem na app.
Agora para além de insatisfeito com o produto WTF e sinto-me enganado pois não foi cumprido o prometido.
