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Boa tarde,

a minha filha foi para espanha com o hotspot ZTE-MF910 mas o roaming não está a funcionar, podem ajudar em como chegar às configurações de ativação na web interface ?

 

Obrigado!

Boa tarde @Jamendoeira,

Agradecemos o seu testemunho.

O tarifário de internet móvel é pré-pago ou pós-pago? 

Obrigado 


Boa Tarde @João H. ,

É pós pago. 


Boa tarde @Jamendoeira,

 

“O serviço de Roaming para os produto Internet Móvel vai ser descontinuado por não estar a ser possível assegurar condições que permitam uma boa experiência de utilização de dados móveis no estrangeiro.”

 

Obrigado

 


Boa tarde,

Agradecemos o sue testemunho @Jamendoeira.

O serviço de NET Móvel em Roaming apenas se encontra disponível para tarifários pós-pagos.

Tarifários pré-pagos não têm Roaming incluído.

A partir de 27 de julho de 2022, novas adesões a tarifários de internet móvel incluídos em pacotes deixam de disponibilizar o serviço de roaming, passando a funcionar apenas em território nacional.

Se renegociou o seu serviço, ou aderiu após esta data, o serviço não permite a sua utilização em roaming. Diga-nos, por favor, caso não seja este o caso.

Obrigado 


@Jamendoeira 

Tem um tarifário junto com o pacote? E aderiu antes de Julho de 2022 a esse tarifário? Só esses não perderam o roaming. Nas opções de APN certifique-se de que em vez de umts coloca internet.zon.pt

 

 


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