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Quando vou para fora fica difícil ativar o roaming no kangaru. Mas pronto, consegui…

 

só que dessa vez já voltei a Portugal há 2 dias e não consigo fazer funcionar a internet…

 

alguém sabe como desativar o roaming? 
 

tinha um endereço redirect qualquer coisa mas não consigo 

Boa noite @AnRC,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Confirme-nos, por favor, em que equipamento está a utilizar o cartão de internet? 

Sugerimos que reinicie o equipamento, caso não o tenha ainda feito.

Obrigado 


Obrigado João. Já foi reiniciado o equipo. E tentei com módem alcatel, tenda e até com um iPhone antigo, mas não o consegui…

Em todos os casos consigo criar a rede, consigo conectar outros aparelhos, consigo conectar-me a rede NOS, mas sem internet 

Nunca consegui ver aquele site de “bem-vindo a Portugal, bem-vindo à rede nos”

 


Bom dia @João H. Gostava de saber se existe alguma possibilidade de resolver isto ja que ainda não consigo utilizar internet. Obrigado


Boa tarde @AnRC,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a resolver.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente ou de internet em causa.

Obrigado


Obrigado @João H. 

 


Bom dia @João H. Ontem enviei a informação mas ninguém responde… Estou a pagar por um serviço que não consigo utilizar… Algo tão simples como o roaming que devia ser automático (como ocorre com outras companhias) fica num processo impossível…

 

Agradeço toda a ajuda que puder…

obrigado


Boa tarde @AnRC,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e contamos ser breves na resposta.

Pedimos-lhe, por favor, que aguarde o nosso contacto.

Obrigado 


Obrigado. Fico a aguardar @João H. 

 


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