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Boa tarde.

comprei 3gb na sexta feira ( 30/08/2024) porque já não tinha comprado plafot de internet. Hoje dia 01/09 foram repostos os 20gb que tinha do pacote, mas não gastei as 3 gb que tinha comprado, mas o restante foi me retirado. Gostava de sabes como é que vão resolver esta situação, pois não acho justo de todo ter que pagar a totalidade do aditivo se não o utilizei totalmente nem ficou em saldo.

Os aditivos só são válidos durante o mês em que os compra. Não transitam para o mês seguinte.


Boa tarde, @ROXANNE HERMINIA RHIJN

O @Guimas deu a resposta correta.

Os aditivos são válidos até ao final do mês em que os solicitou, caso não os utilize os mesmos não acumulam. 

Obrigado, 


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