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Kilobyte
August 15, 2020
Respondido

associação Kanguru livre xl

  • August 15, 2020
  • 3 comentários
  • 76 visualizações

Boa tarde,

Realizei ativação de Kanguru livre xl com carregamento de 15€ através de homebanking.

Serviço ainda não foi disponibilizado.

Tentei associar serviço na área de cliente mas não é detectado.

Podem ajudar PF.

Obrigado

    Melhor resposta por McRoy

    Bom dia, 

    Cartão com 2 semanas, situação ficou resolvida com linha de apoio.

     

    Obrigado.

    3 Comentários

    AViVicente
    Kilobyte
    August 15, 2020

    Olá @McRoy 

    O cartão é novo? Ou já o tinha?

    Se já o tiver há algum tempo é importante saber há quanto ele esteve sem ser utilizado, uma vez que essas cartões intimativam ao fim de 60 dias sem utilização. Se for esse o caso só irá resolver com um cartão novo.

    Cumprimentos;

    A. Vicente
    McRoyAutorResposta
    Kilobyte
    August 16, 2020

    Bom dia, 

    Cartão com 2 semanas, situação ficou resolvida com linha de apoio.

     

    Obrigado.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 20, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @McRoy
    Lamentamos a demora na nossa intervenção. 

    A @AViVicente deu uma boa ajuda. 
    Agradecemos o seu feedback. Qualquer questão que tenha, por favor, não hesite em partilhar connosco. 
    Obrigado

     

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