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Kilobyte
November 20, 2020
Respondido

Apps NOS

  • November 20, 2020
  • 7 comentários
  • 115 visualizações

Boa tarde,

Tenho 23,1GB para utilizar em apps NOS. Quando mudei da Vodafone para a NOS em termos de telemóvel perguntei se continuiria a ter GB para utilizar "livremente" apps como Instagram, Whasapp, Facebook ou Messenger, por exemplo. Disseram-me que sim, e que iria ter 5GB para navegar na Internet. Verifico que tenho os 5GB quase no fim, e que os 23GB de Apps NOS mantêm se intactos. Gostaria de saber então quais são essas Apps NOS e em que secção as mencionadas apps (Instagram, etc.) são descontadas.

Obrigado 

    Melhor resposta por Ana P.

    Olá @GARY LABAREDA

    Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
    Desde já, agradecemos o seu feedback. 

    Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 

    7 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 20, 2020

    Tem o wtf então certo?

    https://www.wtf.pt/ - talvez seja melhor ver por aqui as apps.

    Inês B.
    Moderador
    November 24, 2020

    Olá @GARY LABAREDA  e @Guimas,

    Pode ser também o tarifário Like.

    @GARY LABAREDA, pode dizer-nos qual é o tarifário que tem?

    Obrigada

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    Kilobyte
    November 24, 2020

    Olá @Inês B. e @Guimas, não consigo ver qual o nome do tarifário. Não aparece mencionado na fatura, nem consigo ver na app. Foi uma promoção que fizeram para agregar o telemóvel à minha conta de tv e net. Mas ao telefone eu confirmei se teria acesso "ilimitado" a essas apps e disseram que sim. Mas os dados gastos correspondem aos 5GB de internet e não das apps Nos...

    Ana P.
    Ana P.ModeradorResposta
    Moderador
    November 26, 2020

    Olá @GARY LABAREDA

    Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
    Desde já, agradecemos o seu feedback. 

    Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 

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    Kilobyte
    December 1, 2020

    Boa tarde @Ana P. ,

    Como faço para enviar mensagem privada? Este fórum não é muito intuitivo…

    Obrigado!

    Inês B.
    Moderador
    December 2, 2020

    Olá @GARY LABAREDA,

    Entre no perfil @Fórum e clique em “Enviar mensagem”.

    Obrigada

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    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 4, 2020

    Boa tarde @GARY LABAREDA

    Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 
    Já respondemos à sua mensagem privada. 

    De momento, não tem um dos tarifários indicados pela moderadora @Inês B. ou pelo utilizador @Guimas:disappointed_relieved:

    Qualquer questão que tenha, por favor, não hesite em partilhar connosco. 

    Obrigado

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