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Boa noite, liguei já por 3 vezes para o serviço de apoio ao cliente, a queixar-me das velocidades pre-historicas do meu serviço, dizem que vão encaminhar o assunto para o departamento tecnico e serei contatado posteriormente ate um prazo de 2/3 dias. O que é certo é que nunca fui contatado pelo departamento tecnico e nada fazem para me resolver o problema. Não venham com historias que as velocidades lentas são derivadas ao router pois durante o dia as velocidades são aceitavéis, andam sempre na ordem dos 70mg, o problema é que à noite estas velocidades caem para 30mg, para quem tem contratado120mg em fibra, fica muito aquem do prometido. Aguardo resolução do problema.
Por aqui não consegues que te liguem, mas se já ligaste várias vezes o melhor talvez seja esperar :|

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