apoio cliente
boa tarde,
ontem dia 02-11-21, tive de ligar MAIS UMA VEZ, para os vossos serviços, que por sinal são pagos.
SEGUNDO SEI, estas chamadas para o apoio técnico das operadoras iriam deixar de ser cobradas.
Como estava a dizer, MAIS UMA VEZ, precisei de ligar devido a uma situação REINCIDENTE, como tal, quero que me devolvam os 24,33€ que gastei.
Sempre que necessitar de reportar alguma coisa e pelos vistos vou continuar nesta “aventura”, tenho de ir roubar um banco só para pagar as chamadas para o vosso apoio técnico.
Porque é que os clientes não têm na área de cliente, opções para tal?
Começo a pensar que vale tudo para meterem dinheiro ao bolso.
Na minha antiga operadora, isto não acontecia, se calhar tenho de ponderar em mudar de operadora.
Isto é ridículo, pagar um serviço que não é propriamente barato e depois ainda pagar um balúrdio em chamadas para resolverem o problema.
aguardo resposta
