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Kilobyte
July 6, 2022

aminhanet.nos.pt

Boa tarde

Tenho um Pacote Nos internet TV e fixo 

Não consigo aceder ao router nem pelo link acima citado, nem pela APP Nos NET. Quando tento aceder diz que só é válido para clientes com contrato de internet fixa (que é o meu caso)

já tenho os serviços associados na minha conta NOS e mesmo assim o erro persiste 

Agradecia resolução

obrigado 

    3 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 6, 2022

    Boa tarde @Duarte Almeida,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Sugerimos que remova os serviços da área de cliente e, de seguida, os associe novamente. Saiba como:

    Diga-nos, por favor, se resolveu.

    Obrigado 

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    Kilobyte
    July 8, 2022

    Bom dia

    Tentei tudo o que me disseram para tentar , mas contínuo sem acesso ao router. Continua a aparecer a mesma mensagem quando tento pelo link e pela App

    Inclusive já liguei para o apoio ao cliente e nada

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 8, 2022

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, @Duarte Almeida

    Obrigado

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