Cada vez mais o serviço tem-se vindo a degradar. A vinda constante de técnicos para “remendar” o problema tem sido um fator engraçado pois estes fazem o seu trabalho com os poucos recursos (“resets”, mudanças de canal, mudança do Modo 802.11 ) que lhes são fornecidos a fim de diminuir o ruido do sinal e deixando assim o cliente “satisfeito e calado” durante uns tempos.

Começando pela base é necessário indicar que, já mesmo tendo este mesmo ponto sido referido por um técnico, a quantidade de canais disponibilizados para os clientes na minha localidade é pouca chegando a haver um “overload” nos canais (com especial referencia aos canais 1,6 e 11 que como não se sobrepõe aos restantes são os mais utilizados automaticamente pelos “routers”).

Com base no anteriormente dito, os serviços acabam por se agravar não sendo possível jogar algo que necessite de uma melhor conexão pois esta tem tendência a falhar frequentemente e causar o conhecido “lag”. Em testes de ping realizados no site http://www.speedtest.net/ da companhia ookla (globalmente conhecida, líder mundial em testes de internet e inúmeras vezes recomendada pela exame informática), a vários países foi possível verificar que o ping apenas se torna mais “positivo” quando este ronda a meia-noite e as 7 da manhã que por conclusão serão períodos em que existiram menos clientes a utilizar os seus routers logo não haveram tantos “packages” para serem enviados e distribuídos.

Por fim gostaria de relembrar que está registado que tenho efetuado várias reclamações ao longo do mês, em que estes não têm qualquer tipo de respostas concretas para me facultarem, empurrando o assunto de departamento em departamento sendo a resposta final que estão em constante análise da situação.