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Megabyte
February 16, 2021
Respondido

Adicionar endereço MAC à lista de bloqueio manualmente

Boa tarde,

 

Como adicionar um endereço MAC no novo router 5G sem ter que ligar o equipamento em primeiro lugar? Se o ligar ele vai comunicar com a internet e só depois o vou conseguir bloquear, mas eu não quero que o meu equipamento com um determinado endereço MAC comunique com a Internet nem sequer por 1 segundo. Como faço?

Melhor resposta por tomalamix

Boa tarde,

 

Respondendo à questão da utilizadora sem ser por mensagem privada, porque a informação é publica e deve ser difundida aplamente, a NOS devia ter vergonha: Não, não está resolvido nem sabem se ou quando vão resolver. Todas as respostas que lhe passem com os seguintes conteudos “Estamos a fazer os melhores esforços”, “Vamos passar urgentemente o assunto à área tecnica ” etc etc é pura ficção para enganar o cliente, prova disso é o tempo que o isto está para resolver.

 

Bom dia,

 

há previsão para a resolução deste tema?

É uma falha de segurança muito grande!

 

Obrigada.

Cumprimentos

 

19 Comentários

Megabyte
February 18, 2021

Bom dia,

 

Existe alguém da área técnica neste forum ou não vale a pena esperar por uma resposta? Obrigado

Guimas
Super User
Super User
February 18, 2021

Bom dia,

 

Existe alguém da área técnica neste forum ou não vale a pena esperar por uma resposta? Obrigado


Não faço ideia se o que pretende seja possivel. Estas questões são tratadas pela pcmedic ( 16991)normalmente o que tem um custo de 34,9 cents/ minuto.

Megabyte
February 18, 2021

Com a versão original do firmware deste router é possivel, como este é personalizado e configurado a partir do site da NOS pode ser que alguem tenha acesso a faze-lo.

Inês B.
Moderador
February 24, 2021

Olá @tomalamix,

Lamentamos a demora na resposta.

A operação que pretende fazer não está disponível no nosso router.

Existem outras funcionalidades que pode gerir em http://aminhanet.nos.pt, que agora estão disponíveis também na App NOS.

Obrigada

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Megabyte
February 27, 2021

Boa noite. Compreendo, mas o router com a versão original do UI permite fazer isso, e enquanto V/ cliente quero usufruir da segurança de rede que o equipamento permite, julgo até que em tempos cheguei a faze-lo com o router anterior. Como posso fazer um pedido para implementarem essa funcionalidade neste router também? Ou como posso pedir para porem cá o router antigo novamente? Obrigado

Ana P.
Moderador
March 2, 2021

Olá @tomalamix,

Lamentamos a demora. 

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

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Megabyte
April 6, 2021

Boa noite! 

 

Já enviei o meu nº de cliente há dias mas ainda não me disseram nada. Há novidades? 

João H.
Gestor da comunidade
April 7, 2021

Olá @tomalamix,

Lamentamos o transtorno.

Enviou a mensagem para o perfil @Fórum? Não recebemos a sua mensagem, pelo que pedimos que a reenvie para o perfil que mencionámos, por favor. 

Obrigado

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Megabyte
April 8, 2021

Bom dia. Enviei a mensagem privada para o perfil indicado. Cumpts

Inês B.
Moderador
April 8, 2021

Olá @tomalamix,

Recebemos a sua mensagem.

Vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigada

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