Adesão fibra

Bom dia pessoal.

Queria colocar fibra na minha moradia mas pela morada dizem que não tem o serviço disponível, de qualquer das maneiras existe fibra a cerca de 1km da minha moradia (em estrada, porque se for em linha recta a distancia é bem menor), até ja fui ver o numero do PDO da fibra e já disse ao telefone aos vários assistentes e todos dizem que depois alguém me liga para pedir os dados e o PDO. A verdade é que os meses vão passando e pelos vistos ninguém tem interesse em expandir a rede e ganhar novos clientes. Será que existe por aqui alguém responsável de alguma operadora que possa ajudar?