adesao acidental

Caso esse suposto valor a pagar de 19,90€ seja suspeito, ignore e não pague!

No entanto, se contratou algum serviço com a NOS, recebe sempre um documento a oficializar o contrato e posterior consentimento.

Mas, tem direito a 14 dias de livre resolução caso não queira aceitar as condições, e eventualmente qualquer tipo de pagamento, simplesmente não paga nada!

Mas sempre que esteja com qualquer dúvida, entre sempre em contato com o apoio ao cliente NOS.

Boa tarde ​@Camila26352,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda da ​@Sofia83 sobre este tema. Vamos ajudar a analisar a situação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e número de telemóvel onde recebeu a comunicação.

Obrigado

já liguei para a nos e comunicaram me que bastava apenas não efetuar o pagamento e seria cancelado, obrigada .

Boa tarde ​@Camila26352, 

Sugiro que detalhe se o serviço em questão é pós-pago, caso tenha um contrato pode até ter fidelização e, portanto, é importante que rescinda pelos meios oficiais. 

ℹ️ Como cancelar o serviço | NOS  

Obrigado.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho ​@Camila26352.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado