Desde a actuação da rede wifi que a NOS informou que ia fazer, perdi a net 5G (tenho a 4g disponível )e só consigo ver a tv em direto.
Não consigo pôr para trás nem aceder a qualquer menu.
Já desliguei, tirando da ficha, o router e a box.
Como resolvo a situação?
Obrigada
Melhor resposta por Guimas
Não perdeu a 5G, ela está é com o mesmo nome. Por isso só vê 1 rede mas os equipamentos ligam-se á melhor rede.
O cas70 poderá ser da box não estar ligada á internet. Nas definições da box o wifi está ligado á rede correta?
+2Não perdeu a 5G, ela está é com o mesmo nome. Por isso só vê 1 rede mas os equipamentos ligam-se á melhor rede.
O cas70 poderá ser da box não estar ligada á internet. Nas definições da box o wifi está ligado á rede correta?
+1Boa noite,
Damos-lhe as boas vindas ao Fórum NOS.
O
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