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Bom dia, comprei um cartão de internet móvel kanguru livre XL atraves da loja de Gaia com o numero 93******** ao qual não consigo ter acesso e preciso de ajuda para o ativar.

 

Aguardo resposta, 

 

Cumprimentos 

Boa tarde @Axel Marques,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

Sugerimos que coloque o cartão de internet móvel num smartphone e teste aceder à internet através desse dispositivo. 

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado 


Nao sempre nao funciona!


Boa tarde @Axel Marques,

Detalhe-nos, por favor, em que dispositivo está a utilizar o cartão de internet móvel.

Obrigado 


Num hotspot da nos


E coloquei agora num smartphone samsung e tambem não funciona


Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado


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