Acessar router

Tenho esta info.

Nome do equipamento

Router Wi-Fi 4.0

Ajuda

• Tarifário120 Mbps / 12 Mbps
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• Data de instalação2019-11-14
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• Número de sérieZBBBB3C915501333
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• Endereço MAC8C:5B:F0:85:09:66

Preciso de acesso ao Venue Manager certamente. Gestão Portal Wifi para poder alterar o que quero

Boa tarde, conforme pode confirmar atraves deste link: https://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/internet/internet-fixa/Documents/GuiaRapido_RouterV4.pdf o endereço para entrar no Router é aminhanet.nos.pt não sendo possível, deve proceder conforme solicitado pelo moderador @Tiago C. e enviar os seus dados  a um moderador do Fórum.

Olá @Goncalodgr e @Jose Rodrigues, 

@Goncalodgr, já nos enviou mensagem privada, para que nos seja possível ajudá-lo?

Obrigada 

Enviei, pediram-me uma janela horária para me ligarem e não me ligaram!

Olá @Goncalodgr, 

Efetuamos 2 contactos sem sucesso . Não recebeu uma mensagem para entrar em contacto connosco?

Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Ligaram-me as 17! Eu pedi depois das 19! 

E têm solução para o meu problema ou vai dizer me o mesmo que os rapazes do apoio técnico me disseram?

@Goncalodgr, 

Pedimos que nos confirme novamente o seu contacto e o melhor horário, por mensagem privada, para lhe ligarmos, por favor. 

Obrigada