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Boa tarde, desde que me roubaram o meu telemóvel, nao consigo sceder à zon wifi free.

Coloco login e password e até já pedi para alterar pw e nada! Como poderei resolver?
Olá, @Sofia Morais. Colocas os mesmos dados que usas no acesso à tua área de cliente, certo? Aparece-te alguma mensagem de erro ou assim?
Sim, coloco os mesmos dados mas nao aceita. Ja tentei repôr pw mas tb nao consigo.
A mensagem que dá é esta:



"Aparentemente, a URL foi digitada incorretamente ou você clicou em um link que pode estar desatualizado. Certifique-se de que a URL é digitada corretamente e tente outra vez."

Obrigada
@Sofia Morais tentas aceder através da app? limpaste a cache? caso continues sem conseguir, aconselho-te que ligues para o apoio ao cliente.
16993 Apoio cliente 🙂

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