Aceder a VPN

Boa noite, conforme foi solicitado a outros utilizadores, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar.

Obrigada José Rodrigues, acabei de o fazer. Ainda estou a aprender a logistica do forum. Obrigada

Obrigada José Rodrigues, acabei de o fazer. Ainda estou a aprender a logistica do forum. Obrigada

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Qual o router? o 16991 não contacta, é a senhora que contacta, dado que é uma empresa á parte de informática.

Nao faço ideia, como vejo? Pois nao contacta, mas devia...ou pelo a NOS comunicacões fazer o encaminhamento.

é este?

é este?

Boa noite. Nao. É parecido mas é mais estreito, aliás tem a mesma espessura em toda a sua altura, com uma especie de abas na parte traseira em baixo.  

ok, entao o seu problema com a VPN não me parece que tenha algo a ver com a NOS, vai ter que falar com alguém da sua empresa ou alguém informático. Caso precise tem então o 16991.

Olá. O despiste já foi feito na empresa e inclusive já testei com hotspots e o problema só acontece quando uso a net de casa.

Boa tarde @RMATIAS,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Recebemos a sua mensagem privada e contamos ser breves na resposta.

Detalhe-nos, por favor, a dificuldade em utilização da VPN.

Obrigado

Olá Joao. A dificuldade é, consigo usar a VPN em alguns sistemas da empresa e há um em particular que nao consigo. A msg que aparece é sempre connection lost e passados 5 minutos tenta nova conexão, mas em vão. A empresa efectivamente mudou recentemente a forma de ligacao, passando a endpoint. Ainda utilizei em simultaneo as duas "VPN" , mas recentemente desligaram aquela que ainda conseguia usar, e é aqui que surgem os problemas. Parece-me haver alguma configuracao no router que está a bloquear. Obrigada.