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Kilobyte
nov. 1, 2026 11:27 da manhã UTC
Respondido

aceder a minhanet.nos.pt

ao tentar aceder apenas obtenho pagina em branco e aparece nosnet.pt - pagina em branco

João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
nov. 2, 2026 12:40 da tarde UTC

Boa tarde a todos,

Agradecemos as vossas mensagens e testemunhos sobre o tema.

Endereçámos este tema junto das equipas NOS responsáveis para melhor apreciação.

Logo que tenhamos novidades, partilhamos através desta via. Contamos ser breves.

Obrigado

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16 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
nov. 1, 2026 12:24 da tarde UTC

Bom dia, ​@Andre Gordo.

Queremos ajudar.

Confirme-nos, por favor, se consegue aceder através da App NOS NET.

Obrigada

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Kilobyte
nov. 1, 2026 12:46 da tarde UTC

sim consigo aceder pela app

Megabyte
nov. 1, 2026 7:21 da tarde UTC

Boa tarde, há vários dias que se encontra assim. Não se consegue entrar pela minhanet.nos,  nem pela área de cliente  my nos. A página aparece sempre em branco. 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
nov. 1, 2026 8:51 da tarde UTC

Boa noite, estou na mesma situação, experimente pela app NOS NET conforme informado pelo utilizador ​@Andre Gordo 

Kilobyte
nov. 1, 2026 9:18 da tarde UTC

Boa noite, e junto-me ao grupo de utilizadores que recebe uma página em branco quando tento aceder a NOS NET para configurar o router.

Kilobyte
nov. 1, 2026 10:31 da tarde UTC

era importante saber se existe algum problema de seguranca do lado da nos. 

 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
nov. 2, 2026 10:00 da manhã UTC

Bom dia a todos,

Agradecemos os vossos testemunhos, ​@Andre Gordo, ​@rosas, ​@Jose Rodrigues e ​@pamgcosta.

Digam-nos, por favor, através de que navegador estão a tentar a aceder ao site NOS NET e se em navegador anónimo o mesmo acontece.

Obrigada

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Kilobyte
nov. 2, 2026 10:08 da manhã UTC

Ola, sim acontece em navegador incognito, estou usar chrome, experimentei edge, mesmo problema.

Kilobyte
nov. 2, 2026 10:53 da manhã UTC

Bom dia; confirmo que se mantém com o navegador em modo incógnito, e utilizo o Microsoft Edge.
Se ajudar, no modo dev posso observar que o erro ocorre a carregar um objecto JS - canvaskit.js - que retorna uma exceção.

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
nov. 2, 2026 12:40 da tarde UTC

Boa tarde a todos,

Agradecemos as vossas mensagens e testemunhos sobre o tema.

Endereçámos este tema junto das equipas NOS responsáveis para melhor apreciação.

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Obrigado

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