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Accesso ad Apple

G

Da lunedì non si riesce ad accedere ad Apple attraverso il modem. Ho provato a resettare il modem, a spegnerlo per tutta la notte senza alcun risultato. Ho visto che molti altri utenti hanno avuto lo stesso problema e NOS non sta facendo nulla per risolverlo. Inoltre in questa situazione non funziona neanche il canale 1 del telefono associato. Questi sono strumenti di lavoro e bisognerebbe chiedere I danni a NOS  per questo disservizio

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Melhor resposta por Ana P. 14 June 2020, 14:44

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Giuseppe Scire

4 Comentários

C

@Giuseppe Scire , è importante trasmettere questa difficoltà all'operatore NOS al fine di renderlo ufficiale, preferibilmente per iscritto e non per telefono, in modo che la data della comunicazione sia considerata se il periodo di 48 ore lavorative per la sostituzione del servizio in condizioni normali e l'emissione successiva è superato Nota di accredito per giorni senza assistenza.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Ana P.
Reputação 7
Crachá +6

Welcome to Fórum NOS @Giuseppe Scire, 

Hello @C24XXXX201, 

@Giuseppe Scire, let us help you! We ask that you send us your NOS customer number or the taxpayer number of the holder by private message, please.

Thank you 

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G

How I can send to you a private message?

Giuseppe Scire
C

@Giuseppe Scire , tocca uno dei seguenti nomi:

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

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