Access denied a vários sites

mudou proxy ou dns? alguma configuração especial?

Nada. A instalação dia 4 de Dezembro. Isto acontece em todos os dispositivos. Quando estou fora de Wi-Fi funcio a

Talvez seja o ip atribuido. Normalmente a solução é deixar o rotuer desligado durante a noite toda da corrente.

Olá @FILIPE SEABRA FERREIRA e @Guimas, 

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. 

A dificuldade que nos indicou ainda se mantém?  Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Boa tarde, ficou resolvido deixando desligado o router durante a noite. obrigado.

Bom dia, o bloqueio voltou a acontecer. depois de 2 dias sem sites bloqueados, volto a nao ter acesso a alguns sites. como Ikea ou Zara… Alguém tem mais ideias?

Olá @FILIPE SEABRA FERREIRA, 

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 

Já experimentou realizar um reset físico ao seu Router? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Bom dia.

Vou utilizar este mesmo tópico porque tenho exactamente o mesmo problema.

Quando estou ligado à rede NOS da minha Internet fixa, deixo de ter acesso a determinados sites, como por exemplo:

zara.com

playstation.com

pullandbear.com

ikea.com

A mensagem de resposta é exactamente a mesma apresentada pelo Filipe, variando o respectivo site e a referência que é sempre diferente a cada tentativa.

O problema é comum a todos os dispositivos ligados à rede NOS (LAN ou Wi-Fi).

Reportei o problema no dia 25Dez quando me apercebi que a PS4 não era capaz de aceder à PSN apesar de não apresentar problemas no teste de Internet e quando vi que não conseguia aceder ao site PlayStation.com sem ser utilizando os dados do telemóvel. Visita ficou agendada para 28Dez.

O meu router era o velhinho azul por trás (2.0?). Deixei desligado durante a noite e no dia seguinte o problema tinha passado.

No dia 28 aquando a visita do técnico o problema já tinha voltado. O técnico trocou o router para o Giga 2.0 e o problema ficou resolvido.

Hoje dia 29 tenho o problema de volta.

Vou voltar a reportar hoje o problema onde vão dizer que já fizeram tudo o que podiam fazer. 
 

Felizmente não sou o único a quem isto está a acontecer  e espero que isto ajude o suporte técnico a encontrar o problema.

Bom dia, tenho o mesmo router, abri os dois primeiros sites e com o IE sem qualquer problema e apenas o pullandbear.com pediu o Google Chrome e abriu. Portanto o problema não deverá estar no router para mais se já foi trocado e o novo continua a apresentar a mesma situação.

O problema não está de facto no router pois já passei por dois diferentes.

O problema está no IP atribuído que passado algum tempo fica bloqueado em alguma firewall.

Quando se desliga os routers durante muitas horas, é a única coisa alterada.