a velocidade ds internet fixa nso chega a velocidade contratada

Ftth ou HFC? Tipo de router? 

FTTH

Mensagem para @Fórum com o seu número de cliente e a mensagem que postou.

Faça primeiro um teste de velocidades por cabo e veja qual o resultado

Boa noite a todos, 

@Matheus Martins, o @atcrs e o @Olaf deram uma boa ajuda. 
Existem vários factores que vão influenciar a propagação das ondas wireless, pelo que pedimos que faça um teste de velocidades, por cabo, e dê-nos o seu feedback. 
Obrigado