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Megabyte
March 27, 2019
Respondido

A minha net

  • March 27, 2019
  • 4 comentários
  • 887 visualizações
Boa tarde.
Eu tenho o router 4.0 e assado ao site e aperece esta mensagem.
Esta página só está disponível para clientes com o Power Router (Router Wi-Fi 4.0) instalado. Saiba mais em nos.pt/power-router.

Como resolvo?
Aguardo resposta.
    Melhor resposta por Mário P.
    Olá @Joaquim Moreira 🙂

    A imagem que anexou demonstra que só tem o registo de telemóveis associado ao seu e-mail.

    Assim, para poder ter acesso à página interna do Router pedimos que registo o seu serviço base, por favor.

    Saiba como fazê-lo através dos passos abaixo:
    1. Registar Serviços
    2. Pacote televisão
    Como na imagem abaixo:



    Dê-nos o seu feedback.

    4 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    March 27, 2019
    Olá @Joaquim Moreira 🙂

    Para o podermos ajudar, sugerimos que teste aceder à página interna do Router através da Área de Cliente.
    Seguindo os passos abaixo:
    1. Gerir Serviços
    2. Internet Fixa
    3. Equipamentos
    4. Gerir Router
    Como na imagem abaixo:

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    March 27, 2019
    [quote=Mário P.]Olá [user=36468]

    a minha área de cliente aparece asem com na imagem
    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    March 27, 2019
    Olá @Joaquim Moreira 🙂

    A imagem que anexou demonstra que só tem o registo de telemóveis associado ao seu e-mail.

    Assim, para poder ter acesso à página interna do Router pedimos que registo o seu serviço base, por favor.

    Saiba como fazê-lo através dos passos abaixo:
    1. Registar Serviços
    2. Pacote televisão
    Como na imagem abaixo:



    Dê-nos o seu feedback.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    March 27, 2019
    Boa Trade.

    obrigado pela ajuda