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Bit
May 6, 2022
Pergunta

a minha internet não funciona.

Foi-nos instalada um novo router e dois alargados de sinal na quarta feita. 

No entanto, desde ontem a noite a Internet não aparece sequer. 

Está tudo ligado, mas quando vou ao wi-fi seja em que aparelho for, nao aparece a Internet. É como se a rede sem existisse. 

Não queria desligar tudo e voltar a ligar porque não sei se seria necessário fazer nova conexão dos plums, coisa que não saberia fazer. 

Obrigada pela ajuda. 

3 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
May 6, 2022

Boa tarde @Natacha Rodrigues,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar,

Sugerimos que reinicie o router e os plumes da corrente elétrica.

Diga-nos, por favor, se já consegue ver a sua rede Wi-Fi.

Obrigado 

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Byte
May 27, 2022

A minha internet simplesmente não está a funcionar também 

já reiniciei router diversas vezes já tirei o transformador da ficha e voltei a ligar e mesmo assim nada 

Mário P.
Gestor da comunidade
May 27, 2022

Bom dia @Chiclaspt
Lamentamos a situação. 
Diga-nos, por favor, se a dificuldade em aceder à internet ainda se mantém. 
Obrigado

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