A internet satélite só funciona aos sabados. Tenho camaras de vigilância wue só estão a comunicar ao sábado

A internet satélite da nos está com muitas falhas. As camaras de vigilancia só estão online ao sabado. Já telefonei para o apoio tecnico e dizem que não há problema na minha zona o que é certo é que quando ligo para 16990 logo dizem que há na gravação. Mais tarde o assistente diz que não. Isto acontece há mais de um mês. Vou ter que mudar de operadora.