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A app nosnet não funciona


Não consigo aceder ao Router. A app nosnet dá sempre erro. Já reiniciei o Router. Desliguei e voltei a ligar. Não funciona

 


12 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @Ttomaz, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Estamos aqui para ajudar. 

Diga-nos, por favor, qual o router que tem instalado. 
Obrigado,

Bom dia. Tenho o Power router

Até na app nos dá erro

 

Reputação 7
Crachá +6

Muito obrigado pelo seu feedback, @Ttomaz
Na Área de Cliente em my.nos.pt, na versão web, num browser, surge a mesma mensagem de erro quanto ao router? 

Obrigado,

Erro

 

Está permanentemente "temporariamente indisponível".. 

 

Não passa disto.. 

Reputação 7
Crachá +6

Agradecemos a cooperação, @Ttomaz
Estamos a verificar a situação, daremos o feedback o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado,

Obrigado pela ajuda Mário 

Depois de fazer hard reset ao Router e esperar 24h a situação ficou resolvida 

Reputação 7
Crachá +6

Muito obrigado pelo seu feedback, @Ttomaz

Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 

Qualquer questão que surja, por favor, fale connosco. 
 

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