Boa tarde @JOJESA, 

Vamos ajudar. 

Confirme-nos, por favor, o código postal da zona em que se encontra para verificarmos o estado da cobertura.

Obrigado

3620-073

Muito obrigado pela confirmação, @JOJESA. 
De momento, não verificamos nenhuma dificuldade na zona que refere quanto ao 3G ou 4G. Sugerimos que escolha LTE como preferencial, reinicie o equipamento e que, de seguida, experimente novamente o acesso. 
Obrigado

velocidade, hoje, Lamego, cidade. 

está bonito o serviço. 

internet no telemóvel a passo caracol

enfim. 

salva o dia o hi-fi... 

Boa noite @JOJESA,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que utilize uma ligação 3G a fim de testar se a velocidade atingida é superior.

Testou a ligação em algum outro equipametno?

Obrigaod

boas, se reparar as leituras são 3G e LTE e em casa hi-fi 

fiz leitura com outro Xiaomi 9 e foi semelhante.  

enfim. 

há mais pessoal com cartão nos a queixar. 

Conforme indicado, não detectámos dificuldades com o serviço na zona que refere, assim sendo e uma vez que após sugestões a situação se mantem, por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, @JOJESA. Vamos endereçar esta questão. 
obrigado