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Hoje o serviço de internete esteve uma porcaria (ligado mas sem internete). Liguei para a Nos e ao fim de 13 minutos a chamada foi desligada. Resultado, não sei como resolver.

Espero lembrar-me na próxima renovação.
Hoje o serviço de internete esteve uma porcaria (ligado mas sem internete). Liguei para a Nos e ao fim de 13 minutos a chamada foi desligada. Resultado, não sei como resolver.

Espero lembrar-me na próxima renovação.


Bom dia, o seu serviço de internet já se encontra reposto ? Refere-se a internet fixa ? Em que estado se encontra o Router ? Luz fixa ou a piscar ?
Olá @raiuga02,



Lamentamos a situação que nos conta, não é a experiência que queremos dar aos nossos clientes. 🙁



Neste momento, a dificuldade mantém-se?
Às 4 horas da manhã voltou a estar sem acesso, regressando 10 minutos depois.

hoje estou a iniciar, vamos ver como se comporta.

Lamento é pagar chamada telefónica e não ser atendido .



Dificilmente temos wifi seguido por mais de 1 hora.

Desligo várias vezes o router e uso o CCleaner



Cumprimentos
Olá @raiuga02,



Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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