Hoje o serviço de internete esteve uma porcaria (ligado mas sem internete). Liguei para a Nos e ao fim de 13 minutos a chamada foi desligada. Resultado, não sei como resolver.
Espero lembrar-me na próxima renovação.
Respondido
13 minutos de espera e desligam a chamada...
Melhor resposta por Tiago C.
Olá @raiuga02 ,
Lamentamos a situação que nos conta, não é a experiência que queremos dar aos nossos clientes. 🙁
Neste momento, a dificuldade mantém-se?
Lamentamos a situação que nos conta, não é a experiência que queremos dar aos nossos clientes. 🙁
Neste momento, a dificuldade mantém-se?
+5- Super User
Espero lembrar-me na próxima renovação.
Bom dia, o seu serviço de internet já se encontra reposto ? Refere-se a internet fixa ? Em que estado se encontra o Router ? Luz fixa ou a piscar ?
+6- Moderador
- Resposta
Olá @raiuga02 ,
Lamentamos a situação que nos conta, não é a experiência que queremos dar aos nossos clientes. 🙁
Neste momento, a dificuldade mantém-se?
Lamentamos a situação que nos conta, não é a experiência que queremos dar aos nossos clientes. 🙁
Neste momento, a dificuldade mantém-se?
Às 4 horas da manhã voltou a estar sem acesso, regressando 10 minutos depois.
hoje estou a iniciar, vamos ver como se comporta.
Lamento é pagar chamada telefónica e não ser atendido .
Dificilmente temos wifi seguido por mais de 1 hora.
Desligo várias vezes o router e uso o CCleaner
Cumprimentos
hoje estou a iniciar, vamos ver como se comporta.
Lamento é pagar chamada telefónica e não ser atendido .
Dificilmente temos wifi seguido por mais de 1 hora.
Desligo várias vezes o router e uso o CCleaner
Cumprimentos
+6- Moderador
Olá @raiuga02 ,
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
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