Como fazer o reencaminhamento das chamadas na my NOS
A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento.
Faça o reencaminhamento de chamadas do seu telemóvel ou do telefone fixo através diretamente em my.nos.pt, de forma rápida e prática.
Neste artigo explicamos, passo-a passo, como reencaminhar chamadas do telemóvel ou do telefone fixo em my.nos.pt:
Na página inicial da my NOS, através do ícone do Assistente Virtual NOS indique o assunto ou a questão que pretende esclarecer para obter uma resposta rápida às suas dúvidas.
Ativar reencaminhamento de chamadas
Para ativar o reencaminhamento de chamadas em my.nos.pt, siga os passos descritos abaixo:
- Aceda a my.nos.pt e, em “Gerir conta”, escolha “Telemóvel” ou “Telefone”.
De seguida selecione o número onde pretende ativar o reencaminhamento e escolha “Reencaminhar chamadas”.
- Selecione o tipo de reencaminhamento que pretende:
- Todas as chamadas que recebe;
- Quando está com outra chamada;
- Quando não pode atender;
- Quando não tem rede;
- Selecione “Número de telefone” e insira o número para o qual pretende reencaminhar as chamadas. Selecione “Escolher” para concluir;
- Por fim, é apresentada a confirmação em como o reencaminhamento foi ativo com sucesso. Selecione “Sair” para concluir.
Desativar reencaminhamento de chamadas
Para desativar o reencaminhamento de chamadas em my.nos.pt, siga os passos descritos abaixo:
- Aceda a my.nos.pt e, em “Gerir conta”, escolha “Telemóvel” ou “Telefone”.
De seguida selecione o número onde pretende gerir o reencaminhamento e escolha “Reencaminhar chamadas”;
- Selecione o reencaminhamento que pretende cancelar;
- Por fim recebe a confirmação de desativação do reencaminhamento.
Saiba tudo sobre como reencaminhar chamadas e ainda como reencaminhar chamadas no telefone e como ativar o voice mail na my NOS:
Desativar Voice Mail
Para desativar o Voice Mail do seu telemóvel ou telefone fixo, por favor, fale connosco. De momento, a desativação não se encontra disponível na app my NOS ou através do próprio equipamento.
Fique a saber mais sobre o Voice Mail no telemóvel.
Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.
Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:
